photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Rattaché à la première de Réception, vous serez amené(e) à : Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Planifier les réservations et l'occupation des chambres. Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Organiser les relations avec les autres services. Petit déjeuner : Assurer le service Petits déjeuners en shift du matin Accompagnement des clients Chambres : Établissement du planning de ménage contrôle des chambres Profil Vous êtes sensible pour les métiers de l'hôtellerie et vous souhaitez vous inscrire dans un poste à dimension accueil et service au sein d'une structure reconnue dans le monde de l'hôtellerie ? Ce poste est fait pour vous ! Vous avez un attrait pour le service et l'accueil. Souriant, disponible et doté d'une présentation parfaite, vous aimez être au service du client et avez un bon relationnel. Vous appréciez travailler en équipe et assurez un reporting des informations auprès des différentes équipes (étages, salles...). vous aimez l'hôtellerie non standardisée[...]

photo Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi

Louvetot, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant que Veilleur de nuit (H/F) dans un hôtel, vous serez chargé(e) de : - L'accueil et la réception des clients - Garantir le calme de l'établissement - Veiller à la sécurité des clients - Répondre au téléphone et informer les interlocuteurs - Répondre aux demandes de la clientèle - Prendre note des commandes des petits-déjeuners

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Jumièges, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous êtes réceptionniste dans le domaine "Le Clos des Fontaines" à Jumièges : Hôtel et SPA de 3 étoiles. Vous occupez un logement de fonctions en colocation avec des astreintes téléphoniques à prévoir. Vos missions du matin : - préparation et service du petit-déjeuner : cuisson des viennoiseries et pain / mis en place du buffet / remise en état en fin de service - réception des appels téléphoniques - encaissement des départs des clients / rapport comptable de l'activité de la veille - gestion administrative des dossiers et traitement des mails - gestion de l'ouverture du SPA et de la piscine (réalisation des tests de PH et Chlore) et gestion des réservations Entre le poste du matin et celui de l'après midi : temps d'échange de consignes à prévoir entre les deux réceptionnistes Vos missions de l'après-midi - réception des appels téléphoniques - gestion des dossiers des nouveaux clients ainsi que leurs accueils - gestion du SPA et de la piscine - gestion du service bar en période estivale Vous êtes également amené(e) : - à gérer les stocks de marchandises pour le petit-déjeuner, les boissons, les produits d'entretiens et ceux du SPA. - à réaliser des publications sur[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Fécamp, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous assisterez les gérants dans leur mission : gestion administrative et commerciale et interviendrez sur la réception : prise en charge la gestion des réservations, des formalités d'accueil et départ, le traitement des demandes spécifiques ainsi que la facturation client. Vous travaillerez de 14 0 21H avec 2 jours de repos par semaine et 1 week-end sur deux.

photo Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous êtes aimez le BRICOLAGE, CREEZ votre propre agence de BRICOLAGE et MAINTENANCE professionnelle, pour les particuliers, les commerces et entreprises. C'est une activité en forte croissance et pérenne. Vous êtes un passionné de bricolage, vous voulez créer votre entreprise, cette offre vous intéresse. L'un des acteurs majeurs en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre concerne les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise. L'enseigne propose une offre globale de solutions pour répondre aux besoins des particuliers, des entreprises, des commerces et de l'hôtellerie. Le partenariat est formalisé par un contrat de Licence de Marque d'une durée de 5 ans, renouvelable. L'adhésion au réseau s'élève à 3.5 K€ seulement. L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Cette offre n'est pas une offre d'emploi salarié mais bien une opportunité de créer une entreprise pérenne. Vous souhaitez créer votre entreprise ? nous vous proposons bien de CREER votre propre agence sur le secteur du BRICOLAGE[...]

photo Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous êtes aimez le BRICOLAGE, CREEZ votre propre agence de BRICOLAGE et MAINTENANCE professionnelle, pour les particuliers, les commerces et entreprises. C'est une activité en forte croissance et pérenne. Vous êtes un passionné de bricolage, vous voulez créer votre entreprise, cette offre vous intéresse. L'un des acteurs majeurs en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre concerne les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise. L'enseigne propose une offre globale de solutions pour répondre aux besoins des particuliers, des entreprises, des commerces et de l'hôtellerie. Le partenariat est formalisé par un contrat de Licence de Marque d'une durée de 5 ans, renouvelable. L'adhésion au réseau s'élève à 3.5 K€ seulement. L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Cette offre n'est pas une offre d'emploi salarié mais bien une opportunité de créer une entreprise pérenne. Vous souhaitez créer votre entreprise ? nous vous proposons bien de CREER votre propre agence sur le secteur du BRICOLAGE[...]

photo Gestionnaire de l'administration du personnel

Gestionnaire de l'administration du personnel

Emploi

Mont-Saint-Aignan, 76, Seine-Maritime, Normandie

Le Groupe AGON, présent depuis 27 ans sur la région Normandie dans le secteur de l'hébergement et de l'hôtellerie restauration recherche un (e) Gestionnaire de l'Administration du Personnel afin d'étoffer l'équipe Ressources Humaines du siège social situé à Rouen Vous avez pour principales missions de réaliser l'ensemble des tâches administratives liées au personnel. Vous gérez toute l'administration des ressources humaines pour les 6 établissements du Groupe situés en Normandie. Une expérience dans le secteur de l'hôtellerie restauration sera appréciée. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : - Réaliser le suivi administratif de la gestion du personnel (Contrats de travail, absences, visites médicales, déclarations aux organismes sociaux..) - Préparer les éléments constitutifs de la paie - Organiser la logistique des recrutements et de l'intégration des salariés - Suivre le traitement de mesures disciplinaires - Renseigner les salariés sur la législation sociale et les spécificités de l'entreprise - Organiser les élections des IRP - Etablir et mettre à jour les bases de données Profil recherché : - De formation supérieure Bac+2 à licence en[...]

photo Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi

Sassetot-le-Mauconduit, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein d'un centre de soins, vous effectuez l'entretien des chambres des résidents, nettoyage et préparation des lits, nettoyage des sanitaire, de la cuisine (nettoyage et épluchage des légumes et plonge) et de la salle à manger. Vous travaillez 4 jours dont week-end obligatoire Compétences du poste Contrôler l'état du matériel Désinfecter et décontaminer un équipement Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette Entretenir des locaux et un poste de travail Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle Réaliser la plonge, essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie et les ustensiles de cuisine Eplucher les fruits et les légumes Utiliser un machine à laver et un sèche linge

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous aurez en charge les taches suivantes: - gestion d'une équipe de 4 A 6 PERSONNES - contrôle des chambres et maintien de la propreté des lieux - relevé des anomalies techniques - contrôle et maintien du bon fonctionnement du matériel utilisé - contrôle de la propreté des ameublements et suivi du nettoyage - contrôle de la propreté du chariot ménage - gestion des plannings - gestion des commandes produits et linge

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Interlocuteur/trice principal(e) avec le responsable de l'établissement vous aurez en charges les tâches suivantes: - gestion d'une équipe de 8 à 10 personnes, - Vous participerez au recrutement et intégration des nouveaux arrivants en support avec votre responsable hiérarchique et organismes extérieurs - la réalisation de la prestation nettoyage des chambres et planification des opérations ponctuelles, gestion des plannings en fonction de l'activité - gestion des stocks produits

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Harfleur, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre de l'ouverture de la résidence CAP WEST de Harfleur, nous recherchons notre Responsable de résidence (H/F). En véritable représentant(e) de l'image de marque de CAP WEST, vous animez la prospection et la vente de nos prestations de mise à disposition d'appartements meublés pour des séjours temporaires, avec pour objectif d'assurer un taux d'occupation satisfaisant des résidences. En bon(ne) gestionnaire, vous organisez et anticipez la planification des réservations, vous assurez le suivi administratif des dossiers (contrats, renouvellements, états des lieux, dossiers de réservation) et comptable de la résidence (facturation, règlements, relances) en suivant et respectant les procédures internes établies. Afin de maintenir le bon fonctionnement de votre site en termes de qualité, de propreté, de surveillance, et également de répondre à la satisfaction de la clientèle, vous veillez au bon entretien de votre résidence (réalisation de la maintenance de premier niveau, suivi de sous-traitants...) et au respect des lieux par la clientèle. Personne de terrain sachant travailler seul(e), il n'y a pas d'équipe sur place à manager, vous officiez seul(e) sur l'établissement. Vous[...]

photo Adjoint(e) du directeur(trice) en hôtellerie-restauration

Adjoint(e) du directeur(trice) en hôtellerie-restauration

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous souhaitez relever de nouveaux défis et vous challenger ? Nous vous proposons de commencer une aventure au cœur de la restauration rapide. En quoi cela consiste ? Allier l'opérationnel et le relationnel. En plus d'avoir une première expérience en management, vous êtes dynamique, avez l'esprit d'équipe, le gout du challenge et surtout l'envie de vous investir pleinement dans une nouvelle aventure à moyen ou long terme ! Prêt(e) à relever le défi ? En tant que Directeur adjoint H/F : Service client : Vous assistez le Directeur afin de satisfaire la clientèle et d'offrir la meilleure qualité de service. Vous aidez le Directeur dans la mise en place d'actions correctives nécessaires au sein de l'établissement. Vous êtes opérationnel sur le terrain, pilotez les équipes pendant le service et intervenez également aux différents postes. Gestion opérationnelle : Vous êtes le lien direct entre le Directeur d'une part, l'équipe d'encadrement et les équipiers d'autre part. Vous assistez le Directeur dans son devoir lié au respect des procédures en vigueur au sein du restaurant (ouverture, fermeture, etc.) Vous aidez le Directeur dans l'application des indicateurs de qualité[...]

photo Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi

Franqueville-Saint-Pierre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein d'un établissement hôtelier *** vous occupez le poste d'employé(e) d'étage. Vos missions sont : - Nettoyer les chambres (salle de bain, lit, poussières, vitres, aspirateur...) et les parties communes. - Inventaire du linge (départ du sale/entrée du propre pour la blanchisserie). Le poste est proposé à temps partiel modulé de 25H00 hebdomadaire (de 4 ou 5 jours par semaine) jusqu'au 31 octobre 2024. Un roulement est organisé pour les week-ends et pour les jours de repos. Poste à pourvoir de suite.

photo Gérant / Gérante de commerce de détail

Gérant / Gérante de commerce de détail

Emploi

Mont-Saint-Aignan, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nicolas, premier caviste d'Europe recherche pour son Point de Vente sur Mont Saint Aignan, un ou une co gérant(e), sans aucun apport financier. Vous êtes co responsable du point de vente, après une formation de 5 semaines sur Paris ( les frais annexes à la formation : déplacements, hébergements, repas) sont pris en charge). Vous aiguillez les clients dans leurs choix de vins et spiritueux, veillez à la mise en place des produits , à l'entretien courant de la surface de vente. Et assurez des tâches administratives et de gestion. courante. Vous avez un profil Ecole de Commerce, Hôtellerie Restauration option sommellerie. Vous êtes rémunéré(e) par commissions. Prise de poste fin Aout début Septembre

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi

Dieppe, 76, Seine-Maritime, Normandie

Notre hôtel recrute pour la saison touristique 2024! Nous recherchons une femme ou un valet de chambre. Vos savoir-être et vos savoir-faire seront appréciés, votre expérience dans l'hôtellerie et votre autonomie sur ce poste est impérative. Vous serez chargé(e) de réaliser les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres (à blanc) et des salles de bains selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Vous participez au service des petits-déjeuners, au nettoyage et à l'entretien du linge. Dimanche travaillé toute la saison, un jour minimal de repos en semaine (l'été), jusqu'à deux ou trois en moyenne saison. Un temps partiel est possible.

photo Second / Seconde de cuisine

Second / Seconde de cuisine

Emploi

Bonsecours, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre d'une reprise, nous recherchons un Second de cuisine (H/F) sur un EHPAD. Vos missions : - Production de repas avec des produits frais, locaux et de qualité - Assurer l'élaboration des menus et la fabrication des plats pour 80 résidents - Suivre et contrôler le bon fonctionnement de la distribution de la prestation (cuisson, température, rapidité, présentation, continuité de la production. - Définir, contrôler et rendre compte de la gestion des activités de l'établissement en animant et dirigeant une équipe de professionnels de la restauration collective, en l'absence du chef de cuisine (H/F). Et surtout faire de votre sécurité et celle de vos équipes une priorité ! Rejoindre un équipe dynamique ayant bon relationnel avec résidents et équipe client. Vous avez surtout la possibilité d'apporter votre créativité et vos idées afin d'accompagner ensemble le développement de nos prestations au service de nos clients et nos consommateurs. VOTRE APPORT : - Vous partagez les mêmes valeurs que Sodexo : Esprit d'Equipe, de Service et de Progrès - Vous avez une formation en Hôtellerie et Restauration validée par un diplôme ou par une expérience significative dans[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'étage

Gouvernant / Gouvernante d'étage

Emploi

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Proche du centre ville de Rouen, notre hôtel 3* récemment rénové recherche un/une gouvernant(e) responsable de la supervision des activités de nettoyage et de l'organisation des tâches pour garantir un environnement propre et accueillant pour nos clients. Missions - Prendre en charge la gestion du service d'étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité de l'équipe de travail - Encadrer les collaborateurs du service - Contrôler l'état de propreté des chambres et des parties communes et signaler les dysfonctionnements au service de la maintenance - Contribuer à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour - Établir le planning de l'équipe de travail selon l'occupation des chambres - Contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement - Suivre l'état des stocks, du matériel, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes - Assurer la gestion des objets trouvés - Veiller à la qualité de service des prestataires extérieurs tels que la location de linge, la sous-traitance... - Participer aux recrutements et former les nouveaux salariés Profils - BTS Hôtellerie/Restauration ou BTS Responsable[...]

photo Responsable commercial / commerciale

Responsable commercial / commerciale

Emploi

-, 76, Seine-Maritime, Normandie

Votre principale mission consiste à développer et garantir une croissance pérenne et profitable des gammes premium du Groupe, conditionnée à des objectifs quantitatifs, de rentabilité, de présence et de portefeuille clients. Vos tâches incluent aussi bien la prospection de nouveaux marchés que le support de votre clientèle existante. Les déplacements et les rendez- vous auprès des professionnels de CHR, (cafés, hôtels, restaurants) font partis intégrante de votre activité. Référent (e) technique et ambassadeur/drice convaincant ( e) de la Maison de spiritueux, vous participez également à la construction de l'image des marques en développant un relationnel étroit et qualitatif avec l'ensemble des clients. Votre appétence pour les spiritueux, votre aisance relationnelle, votre force commerciale et votre présentation irréprochable sont de véritables atouts à la réussite de cette fonction. Pointilleux (se), vous détenez des compétences organisationnelles et de réseautage. Au sein du département Commercial France, directement rattaché(e) au Manager, vos responsabilités à ce poste sont avant tout centrées sur les missions suivantes : - En appui du réseau, vous prospectez[...]

Ressources supplémentaires